无论是马云和首富王健林的1亿元豪赌,还是如日中天的“双十一”狂购日,线上销售的如火如荼令人叹为观止。各大商家不仅线上促销,线下宣传也吹响战斗的号角。“五折优惠”、“快递的速度”、“四天四夜购不停”等口号冲击网民的视觉,网上热炒的宣传语“请假回家防止老婆网购败家”等更是诱惑重重。
对于和王健林的赌局,马云说,这个赌我们必须赢。如果到2020年王健林赢了,那就是我们整个社会输了,我们这代年轻人输了,说明这一代的努力不如上一代人。到那时商业实体地产占多数的话,那就是市场转型失败。
不管马云所言的“到2020年,电子商务将取代传统实体零售,占零售市场50%”这个愿景是否实现,不可置疑的是,电商真的火了。数据显示,2012年,中国网络零售市场交易规模超过1.3万亿元,同比增长67.5%,增速约为当年社会消费品零售总额增长率的4.7倍,相当于社会消费品零售总额的6.3%。
就在电商巨头轰轰烈烈地誓师呐喊之时,一些LED照明企业也早已制定出线上营销策略,进军LED电商营销。LED电商战场顿时硝烟四起,期待能从电商渠道的中切割市场份额的LED电商更是跃跃欲试。
电商战况激烈,各出奇招造势忙
在LED照明需求快速提升,照明企业利润普遍增加的当下,对于渠道的竞争也渐趋白热化,一直以来热衷于开专卖店、建分销渠道的LED照明企业越来越看重电商渠道。天猫商家业务部华南地区负责人知义指出,个性化、无线端、新媒体工具是吸引客户的三种新途径,旧的营销手段将会使客户失去兴趣,想要玩转双十一必须要有新的创新营销模式。
广东省照明协会副秘书长刘娇在接受记者采访时表示,目前,照明行业做电商的主流的六种做法是:1)清库存或尾货战略
(如:家电、服装品牌企业居多);2)网络专供差异化战略(如:照明、传统家电、新上电商的知名品牌企业);3)子品牌发展战略(如:行业知名品牌为保护原有销售体系和价格政策采用较多);4)发展线上分销体系战略(新兴照明品牌、没有自有销售网络的企业采用较多);5)线上线下同价战略(新生品牌商家、网络销售具备一定规模需要线下);6)线上订购线下体验、配送服务战略(格力、海尔最有可能率先实现)。
刘娇副秘书长表示,前四种战略目前实施较多,而第五种战略对商家对产品品类的要求较高;第六种对商家线下网点的数量和分布有较高要求,对渠道管理控制的能力有很高要求,所以必须以一种系统化的思维来操作电商,弱化渠道色彩、减弱线下渠道的阻力和反弹,所以企业要根据自身特点来设计和选择。
刘娇还告诉记者,电商是新兴LED照明企业发展自有品牌的创新之道,但是做好O2O至少要做好5大准备:电商运营管理人才、产品线开发及寿命管理人才和资源、仓储物流管理能力以及线下线上政策制定、系统化、标准化的品牌识别、品牌推广和完美服务手册等。
由电商主导的“双十一”购物狂欢节给传统商超造成巨大压力,淘宝动辄百亿级别的销售业绩,蚕食实体店铺客流已十分明显。线上购物风风火火,线下零售冷冷清清,传统百货、购物中心不禁直呼“双十一劫”。期间最大的杀手锏就是所谓“绝对低价”。实体店铺针对电商“吸星大法”般的客流抢食发动反击,城市白领购物达人是双方争夺的重点对象。纵观传统商超打出的反击牌,亦纷纷在价格上做文章,誓与电商比高下。
由于成本结构差异,实体店铺在价格上并不是电商的对手,即使如苏宁、国美这样的大型卖场,在采取线上线下同步价格策略的情况下,实体店的关注度仍然远不及线上。实际上,“双十一”之所以如此火爆,主要原因就是不同渠道不同商家之间的价格战,让消费者认为网购更便宜。但已经有分析指出,电商的优惠力度远没有其宣称的那样大,甚至还比不上一些实体商家的折扣力度。毕竟,价格战只是商业中的低级别竞争,很难成为持续性竞争优势,消费者也很快将从非理智的“冲动消费”中清醒过来。
相对于传统渠道,电子商务有两个特点:一是没有区域性限制,受众群体广;二是缩短中间流通环节,实现扁平化管理。这对于没有占据传统渠道的新兴LED企业来说,无疑是一个契机。因为想要快速进入传统渠道,并与大型传统照明企业已经非常困难。而电子商务低成本、广覆盖的特点变得异常诱人。因而一些新兴的LED企业颇为钟情于电子商务。
创新营销模式,LED电商崛起
今年“双十一”是电商大显身手的时机,同时也是网民追求的购物狂欢节。据淘宝平台官方指数显示,11日凌晨才过6分钟,天猫双十一销售额就突破10亿元。不到六小时,销售额就突破了100亿元。上午10点时,销售额直逼150亿元。截至24点,天猫双十一销售额突破350.19亿元,而2012年的“双十一”,这个数字仅为191亿。
“双十一”电商火爆销售的情况只是近年来电商行业快速发展的一个缩影,随着越来越多的传统零售商纷纷"触网",电子商务不断冲击着传统营销模式。LED灯具当天的销售佳绩让初涉电商的企业尝到甜头。据了解,欧普照明、奥朵、洲明翰源等照明品牌都突破千万大关,欧普照明更以6018万的销售额傲居榜首,单就一款oppleLED卧室吸顶灯就卖了400多万,其中在淘宝商城的销售额近5000万。
LED网购来势凶猛,B2B和B2C网站已成为LED照明产品的重要销售根据地。例如,洲明翰源“双十一”销售额达到近千万元,而同方家居有4件宝贝参加双十一清仓活动,其中销量几千件的LED球泡灯售价仅为19块,“全年价格最低”口号“专享价”、“狂砍价”等字眼更是让网民按捺不住内心的欲望,纷纷抢购。
在营销渠道方面,未来LED电商应在无线端应用上做足文章。业内人士说,今年“双十一”期间,网络卖场充分发挥了“三微平台”(微博、微信、微淘)发布优惠资讯,让网民实时掌握“双十一”动态,反馈购买体验,还可以通过“微淘”参与“手机‘摇一摇’可获红包”活动,通过无线应用提高客户体验乐趣。
消息显示,我国电子商务整体趋向成熟发展期,预计未来仍将保持较快的发展增速。2012年,我国电子商务市场交易规模为8.1万亿元,多数业内人士预测,按照今年前三季度的平均增长水平,2013年我国电子商务市场交易规模将超过10万亿元,并将在2015年突破15万亿元大关。国务院印发的《关于促进信息消费扩大内需的若干意见》则提出,到2015年我国电子商务交易额超过18万亿元。
数据显示,截至2013年11月11日,天猫平台在售LED产品达到了52290种,京东商城LED商品数为21616种。联姻电商,LED照明企业实现网上采购,招商、品牌宣传、分销等多种方式并存的渠道开发方式,电子商务显然开辟了一个全新领域。业内人士表示,未来LED电商“立体式营销”有可能跟传统渠道分庭抗礼,成为未来发展的大方向。